Коротко
- Сначала выберите задачу: первый урок, возврат ученика, рост среднего чека или заполнение лета. Одна акция — одна задача.
- В групповом обучении главная экономика — заполненность группы. Девятый ученик в группе на 10 мест почти не добавляет расходов, поэтому скидка на «последнее место» выгоднее скидки для всех.
- Предоплата за семестр со скидкой 5–10% окупается, если снижает отток в середине курса. Считайте её через удержание: выручка одного месяца здесь ничего не покажет.
- Если у школы есть лицензия, налоговый вычет — сильнее любой скидки: клиент возвращает часть стоимости, а школа ничего не теряет.
- Каждую акцию пишите с датой окончания и условиями крупно. «Мнимая» скидка — нарушение закона о рекламе.
Почему обычные скидки в языковой школе уходят в минус
У школы английского три особенности, которые ломают привычные акции.
Длинный цикл. Ученик платит не за один визит, а за месяцы. Скидка 20% на первый месяц почти ничего не стоит, а скидка 20% на весь курс съедает прибыль за полгода вперёд.
Группа как единица экономики. Аренда кабинета и зарплата преподавателя за занятие одинаковы, сидят в группе 4 человека или 8. Поэтому школе выгодны акции, которые добивают существующие группы, и невыгодны те, что заставляют открывать новую группу ради трёх человек по скидке.
Сезон. Пик набора — конец августа и сентябрь, второй всплеск — январь. Летом взрослые уезжают, дети на каникулах. Как устроен сезон и что продавать летом, мы подробно разбирали в статье как привлечь учеников в языковую школу. Здесь — только акции.
Отсюда простое правило: акция в языковой школе должна быть привязана к месту в группе, к сроку оплаты или к сезону. Скидка «просто так» — это раздача денег.
При какой скидке акция ещё в плюсе: формула для школы
Общую формулу допустимой скидки мы разбирали в статье акции и скидки без убытка. Для школы английского её удобно считать через стоимость места в группе.
- Посчитайте расходы на одно занятие группы: ставка преподавателя + доля аренды + материалы.
- Разделите на число мест в группе — это себестоимость места.
- Посчитайте, сколько ученик платит за занятие по обычной цене.
- Разница — ваша маржа с места. Скидка не должна её обнулять.
- Если место всё равно пустует, его себестоимость для вас почти ноль: преподаватель и кабинет оплачены. Здесь допустима глубокая скидка.
| Ситуация | Сколько стоит вам место | Какая скидка допустима |
|---|---|---|
| Свободное место в уже идущей группе | Почти ноль: занятие оплачено | До 30–40% на первый месяц, если человек остаётся |
| Новая группа, набрано меньше половины | Полная себестоимость | Скидка только за предоплату, не за вход |
| Индивидуальные занятия | Ставка преподавателя за час | 5–10% или бонус вместо скидки |
| Разговорный клуб, интенсив | Почти ноль при наборе от 6 человек | Бесплатное первое занятие |
Цифры скидок в таблице — ориентир. Правильные цифры получатся только на ваших ставках и аренде.
Акции на первый урок и первый месяц: 8 идей
Задача — превратить заявку в ученика, который заплатил. Бесплатный пробный урок сам по себе уже есть у всех, поэтому акция должна давать причину прийти именно сейчас.
- «Место в группе B1 по вторникам: осталось два». Скидка 30% на первый месяц только на конкретные свободные места. Честный дефицит, который вы реально видите в расписании.
- Тест уровня + пробный урок + разбор с методистом. Бесплатно, но с результатом на руках: уровень, план на семестр, рекомендованная группа.
- Первый месяц по цене пробного абонемента. Четыре занятия по фиксированной цене, например 2 900 ₽ вместо 4 800 ₽, с последующим переходом на обычную оплату.
- «Приходите вдвоём». Два человека записываются в одну группу — каждому по 15% на первый месяц. Пара реже бросает: им вместе неловко пропускать.
- Возврат денег за первый месяц, если не подошёл формат. Работает для взрослых, которые боятся «опять бросить». Важно прописать условия: сколько занятий нужно посетить, до какой даты заявить.
- Учебник или рабочая тетрадь в подарок при оплате до 1 сентября. Себестоимость понятна, ценность для родителя высокая.
- Бесплатная неделя разговорного клуба к курсу. Новичок знакомится со школой, а клуб получает людей.
- Скидка за запись через сайт в выходные. Фиксирует заявку, пока человек не передумал, и заодно показывает, работает ли форма.
Какие из восьми сработают лучше: 1, 2 и 4. Первая опирается на реальное расписание, вторая даёт результат до оплаты, четвёртая снижает отток. Шестая — хороший вариант для родителей младших школьников. Восьмая — слабая: она ускоряет решение, но не меняет его.
Акции на возврат: 7 идей для тех, кто бросил или ушёл на лето
Вернуть бывшего ученика дешевле, чем найти нового: он знает школу, преподавателя и дорогу. Ему не нужен пробный урок, ему нужен повод.
- «Вернитесь в свою группу». Персональное сообщение в августе: «Ваша группа по средам продолжает с 9 сентября. Место за вами до 25 августа». Без скидки — работает лучше, чем можно ожидать.
- Повторный тест уровня бесплатно. «Посмотрим, что осталось после лета» — честный повод прийти.
- Сентябрь без вступительного взноса для тех, кто учился в прошлом году. Если взноса у вас нет, этот пункт пропустите.
- Скидка 10% на семестр при оплате до начала занятий — только для вернувшихся.
- Мини-интенсив «вспомнить всё» в последнюю неделю августа. Пять занятий по 60 минут за символическую цену, после — переход в группу.
- «Возьмите с собой младшего». Старший ребёнок возвращается, младшему — первый месяц со скидкой.
- Письмо с итогами прошлого года. Не акция в чистом виде, но работает как акция: «Вы прошли 62 занятия и закрыли уровень A2. Осталось 4 месяца до B1».
Пятнадцатая идея требует дисциплины: нужна база с посещаемостью. Зато она меняет разговор с «купите» на «закончите начатое». Перед рассылкой проверьте, есть ли у вас согласие на рекламные сообщения: по статье 18 закона «О рекламе» реклама по сетям связи допускается только с предварительного согласия.
Акции на средний чек: 8 идей, как продать больше, а не дешевле
Средний чек школы растёт тремя способами: оплата за больший срок, второй продукт к курсу, второй человек из семьи.
- Оплата за семестр — минус 7%, за год — минус 12%. Классика. Считайте через удержание: если без предоплаты к декабрю отваливается каждый пятый, а с предоплатой — каждый двадцатый, скидка окупается.
- «Курс + разговорный клуб» пакетом. Отдельно клуб стоит 600 ₽ за встречу, в пакете — четыре встречи за 1 600 ₽.
- Семейная скидка. Второй член семьи — 10% на весь период, пока учатся оба.
- Подготовка к экзамену как отдельный модуль. ОГЭ, ЕГЭ, международные экзамены — продаётся в дополнение к основной группе с января.
- Индивидуальное занятие в подарок при оплате семестра. Себестоимость — один час преподавателя, а для ученика это способ закрыть пробел.
- «Английский для поездки» — интенсив перед отпуском в апреле–мае для взрослых, которые уже учатся.
- Онлайн-доступ к записям и домашним заданиям как платная опция для тех, кто часто ездит в командировки.
- Рассрочка без переплаты на годовой курс. Не скидка, но снижает порог. Если рассрочку даёт банк-партнёр, проверьте, кто платит комиссию.
Самые сильные в этом блоке — 16 и 18: они увеличивают выручку на ученика и одновременно удерживают. Двадцать третья работает для дорогих программ, где годовая цена пугает.
Акции на мёртвый сезон: 7 идей для лета и майских
Лето — время, когда группы пустеют, а аренда остаётся. Задача летних акций — сохранить связь с учениками и собрать базу на сентябрь.
- Летний разговорный клуб раз в неделю по фиксированной цене за месяц. Для своих учеников — дешевле.
- Детский английский лагерь без проживания на одну-две недели. Отдельный продукт со своей ценой, который загружает кабинеты днём.
- «Заморозка цены». Оплатите сентябрь в июне — цена этого года, даже если с сентября будет повышение. Работает, только если повышение реально планируется.
- Летний интенсив для взрослых «за 8 недель на уровень выше» — без гарантий результата, с честным описанием нагрузки.
- Подарочный сертификат на курс к выпускному или ко дню рождения. Летом продаётся хуже, но хорошо — в мае.
- Бронь места на сентябрь за 1 000 ₽, которые засчитываются в оплату. Даёт вам прогноз набора уже в июле.
- Акция «приведи друга» с бонусом на сентябрь. Обоим — по занятию бесплатно после начала семестра.
Двадцать девятая — недооценённая. Она почти ничего не стоит, зато к августу вы знаете, сколько групп открывать. Двадцать шестая — рискованная: если повышения не будет, вы фактически дали скидку тем, кто пришёл бы и так.
Если акций в школе много, а заявок на пробные уроки мало, проблема часто не в механике, а в том, как акцию видят: на сайте, в Картах, в объявлении и в ответе администратора.
Условный расчёт: скидка всем против скидки на свободные места
Пример условный, не кейс студии. Школа английского в спальном районе, 12 групп по 8 мест, занятие — 2 раза в неделю, месяц обучения стоит 5 600 ₽. Расходы на группу в месяц: преподаватель 16 000 ₽, доля аренды 8 000 ₽, итого 24 000 ₽. В сентябре в группах в среднем по 6 человек.
| Показатель | «−20% всем новым» | «−35% на свободные места» |
|---|---|---|
| Новых учеников за сентябрь | 20 | 18 |
| Открыто новых групп | 2 (по 4 и 6 человек) | 0 |
| Дополнительные расходы на новые группы | 48 000 ₽ | 0 ₽ |
| Выручка с новичков за первый месяц | 20 × 4 480 = 89 600 ₽ | 18 × 3 640 = 65 520 ₽ |
| Результат первого месяца | 41 600 ₽ | 65 520 ₽ |
| Со второго месяца | 20 × 5 600 − 48 000 = 64 000 ₽ | 18 × 5 600 = 100 800 ₽ |
Вторая акция приводит меньше людей, но они садятся на оплаченные места, и школа зарабатывает больше уже в первом месяце. Первая выглядит щедрее, но заставляет открывать неполные группы. Доли и цены здесь — допущения, ваши цифры поставьте в ту же таблицу.
Где показать акцию: сайт, Яндекс Карты, Директ
Хорошая акция, которую видят только действующие ученики в чате группы, новых людей не приводит. Её нужно разместить там, где ищут школу.
Сайт. Акцию на первый месяц или свободные места выносите на первый экран рядом с кнопкой записи на тест уровня. Пример: «Свободные места в группах B1 и A2 по будням. Первый месяц — 3 640 ₽ вместо 5 600 ₽. До 20 сентября». Как вообще устроить сайт школы, чтобы он доводил до пробного урока, — в статье сайт для языковой школы.
Яндекс Карты. В Яндекс Бизнесе можно размещать публикации и события в карточке организации. Пример публикации: «Летний разговорный клуб: каждый четверг в 19:00, 4 встречи — 1 600 ₽. Уровень от A2». Люди, которые ищут «английский рядом», видят свежую новость и понимают, что школа живая.
Директ. Скидку можно вынести отдельной меткой через промоакцию: по справке Директа это дополнение к объявлению со сроком действия. Пример объявления: заголовок «Английский для взрослых у метро», текст «Бесплатный тест уровня. Первый месяц −35% на свободные места. До 20 сентября». Как выстроить кампании школы и бороться с онлайн-платформами за клик, мы разбирали в статье реклама школы английского в Директе.
Ответ администратора. Самое слабое место. Человек пришёл по акции, а администратор не знает о ней или называет другие условия. Распечатайте условия всех текущих акций и положите на стойку.
Что говорит закон об акциях школы
Мнимая скидка. Если вы пишете «было 5 600 ₽, стало 3 640 ₽», по 5 600 ₽ курс должен реально продаваться. Статья 5 закона «О рекламе» запрещает недостоверные сведения о цене и условиях покупки.
Налоговый вычет. По статье 219 Налогового кодекса социальный вычет на обучение дают, если у школы есть лицензия либо ИП учит сам и сведения о нём есть в реестре. Вычет на своё обучение входит в общий лимит социальных вычетов 150 000 ₽ в год, на очное обучение ребёнка — до 110 000 ₽ на ребёнка. Если лицензия есть, фраза «вернёте до 13% стоимости через вычет» работает как акция, которая ничего вам не стоит. Если лицензии нет — о вычете не пишите.
Конкурсы и розыгрыши. Если акция построена как розыгрыш, это стимулирующее мероприятие, и по статье 9 закона «О рекламе» нужно указать сроки, правила, призы и организатора. Механики розыгрышей для школы английского — в отдельной статье идеи конкурсов для школы английского.
Маркировка. Реклама акции в интернете — в Директе, VK Рекламе, посевах в Telegram — маркируется. Если сомневаетесь, нужна ли маркировка в конкретном случае, уточните у своего оператора рекламных данных.
Календарь и чек-лист: как запускать акции школы
Календарь акций на год
| Месяц | Что происходит | Какие идеи из списка запускать |
|---|---|---|
| Май | Решают про лето и сентябрь | 28, 29, 21 |
| Июнь–июль | Спад, отпуска, каникулы | 24, 25, 26, 27 |
| Август | Пик поиска, родители выбирают | 9, 10, 13, 1, 6 |
| Сентябрь | Старт групп, добор | 1, 2, 4, 16 |
| Октябрь–ноябрь | Отток после первых месяцев | 15, 17, 20 |
| Декабрь | Подарки, планы на год | 28, 16 |
| Январь | Второй набор, «новая жизнь» | 3, 5, 19 |
| Февраль–апрель | Подготовка к экзаменам и поездкам | 19, 21, 18 |
Чек-лист перед запуском акции
- Назовите задачу акции одним словом: вход, возврат, чек или сезон.
- Посчитайте себестоимость места в группе и проверьте, что скидка её не обнуляет.
- Ограничьте акцию: конкретные группы, срок, число мест.
- Напишите условия одинаково для сайта, Карт, объявления и администратора.
- Поставьте цель в Метрике на запись по акции, чтобы видеть, сколько она приносит.
- Через месяц проверьте, сколько учеников по акции остались на второй месяц. Это главный показатель.
Если хочется посчитать акции на ваших цифрах и проверить, где теряются заявки — на сайте, в рекламе или на звонке, — оставьте контакты.
Частые вопросы
Какую акцию сделать для школы английского в сентябре?
Скидку на свободные места в уже идущих группах и бесплатный тест уровня с разбором. Обе акции не требуют открывать новые группы и приводят людей на места, которые и так оплачены.
Какая скидка допустима для языковой школы?
На свободное место в идущей группе — до 30–40% на первый месяц, на предоплату семестра — 5–10%. Точную цифру даёт расчёт себестоимости места: ставка преподавателя плюс аренда, делённые на число мест.
Стоит ли давать скидку за оплату курса вперёд?
Да, если она снижает отток. Посчитайте, сколько учеников уходит в середине семестра без предоплаты. Если с предоплатой уходит заметно меньше, скидка окупается за счёт сохранённых месяцев.
Что предложить ученикам летом?
Разговорный клуб, интенсив, детский лагерь без проживания и бронь места на сентябрь с зачётом в оплату. Летние акции нужны, чтобы сохранить связь с учениками и понять объём набора до августа.
Можно ли писать о налоговом вычете в рекламе школы?
Можно, если у школы есть лицензия или ИП учит сам и внесён в реестр. Тогда вычет — сильный аргумент. Без лицензии о вычете писать нельзя: клиент не сможет его получить.




